HRO (High Reliability Organization)

最近やった仕事の内容の関係なのか、先週くらいから HRO やハインリッヒの法則、ちょっと前のエントリで書いた技術者倫理なんかについて考える事が多くなった気がする。

High Reliability "Organization" と言うくらいで、一人でなにかをすると言う話ではなく、同じ業務に従事するチーム全体、および、チームの周りにいる別部門の人たちも含めたマインド共有が必要になる。最終的には文化と言うところまで昇華をさせてこそ本物なのだろう。

それには、情報共有、定間隔ミーティングでのディスカッション、ディスカッションで出した結論の早期な具現化が必要になると思う。

ここで、悩みどころはアウトソーシングしている部分についてはどうするのが良いのか。